Ce que nous faisons :
Le Service de secours et feu du CERN fournit un soutien et une assistance d'urgence à la communauté du CERN et à nos États hôtes (France et Suisse) sur demande.
La principale responsabilité du service est de répondre aux situations d’urgence dans le périmètre du CERN pour :
- Protéger les gens et sauver des vies.
- Protéger l'environnement.
- Protéger les bâtiments/installations.
- Protéger la continuité des opérations du CERN.
Outre les interventions d’urgence réactives, nous sommes également responsables de la prévention et de la planification proactives. La préparation prend la forme de formation, d'équipement et de procédures à la fois pour les membres du CFRS et pour la communauté plus large du CERN.
Comment travaillons-nous ?
Nous travaillons en 4 équipes avec le soutien de 6 officiers pour intervenir 24h/24 et 7j/7. À tout moment, nous sommes au minimum 9 personnes en poste :
- 4 dans le camion de pompiers (1 chef de quart plus 3 pompiers)
- 2 dans l'ambulance (au moins 1 qualifié au niveau Technicien Ambulancier)
- 2 dans la salle de contrôle de sécurité
- 1 officier
Cet effectif est complété par 2 pompiers et un deuxième officier en astreinte/piquet pendant les nuits, les week-ends et les jours fériés.
Pendant les heures de travail du lundi au vendredi, nous visons également à mettre à disposition 2 pompiers qui seront stationnés au point 5 du LHC (le point du CERN le plus éloigné de la caserne des pompiers).
Dans quels types de situations intervenons-nous ?
Le CFRS répond à tous les appels d'urgence que l'on peut attendre d'un service de secours et feu moderne : incendies, accidents de la route, urgences médicales, sauvetage de personnes et interventions chimiques/environnementales.
Les interventions plus techniques comprennent celles liées à la cryogénie, aux radiations, à l'électricité haute tension et au sauvetage par corde.
Le CFRS fournit également une assistance dans des situations non-urgentes telles que les pannes de véhicules, les travaux en espace confiné, la prise en charge des animaux, y compris l'enlèvement des nids de guêpes/abeilles ou le sauvetage d'animaux piégés, etc.
Les listes ci-dessus ne sont pas exhaustives et vous pouvez trouver presque tous les types d'intervention ici au CERN.
Au quotidien, outre les interventions et les formations, nous sommes également responsables de la maintenance des extincteurs et des lances à incendie sur l'ensemble du site. Bien qu'il s'agisse d'une tâche répétitive, elle constitue un élément important de notre prévention et un moyen efficace de connaître la topographie du site du CERN.
Comment signaler une urgence ?
En cas d'urgence sur place, le Service d'incendie et de secours du CERN (CFRS) sera le premier à intervenir. Nous exploitons une salle de contrôle de sécurité (SCR) qui reçoit les appels d'urgence 24 heures sur 24. Les appels proviennent soit de personnes appelant notre ligne d'urgence dédiée (+41 22 7674444 ou le 74444 depuis un téléphone CERN), soit de systèmes de détection automatisés. Le SCR est le premier point de contact en cas d'urgence et l'appelant sera invité à fournir des informations essentielles telles que :
- Nom et ID CERN
- Emplacement
- Quelle est la situation
Cela permet à nos gestionnaires d’appels d’envoyer les bonnes ressources. En fonction des informations reçues, nous enverrons nos pompiers et/ou ambulance pour faire face à l'incident. Nous disposons également d’une large gamme d’équipements spécialisés que nous pouvons également envoyer.
N'oubliez pas qu'en cas d'urgence, appelez-nous au :
Tél. +41 22 767 4444 (ou le 74444 depuis un téléphone CERN)
Si votre demande n'est pas urgente, veuillez créer un ticket SNOW ou appelez-nous au :
Tél. +41 22 767 4848